(资料图)

1、既然有音乐，能看到鼠标箭头，说明能正常开机。

2、看看你都不能打开任务管理器（好像是同时按键盘下面的三个键），从任务管理器里面找出explorer.exe这个进程关闭，如果是win7或者更高系统。

3、这个进程应该会自行重新打开，xp的需要手动打开，那就自己在c盘里找这个exe。

4、至于路径，自己再网上查一下，我不记得。

5、用此方法解决不了的话，就重装系统吧，这个干脆一点。

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